Politique de confidentialité et données
Votre confidentialité est importante pour vadolienta. Merci de prendre connaissance de nos engagements afin de protéger vos données personnelles et vos droits.
Introduction à la confidentialité
Chez vadolienta, nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité de vos données lors de chaque interaction sur notre site. Cette politique vous informe sur les traitements réalisés et vos droits en tant qu’utilisateur conformément à la réglementation en vigueur en France et en Europe.
Nous nous engageons à traiter vos informations de manière responsable, transparente et sécurisée. Vous pouvez ainsi utiliser nos services en toute confiance, sachant que vos données sont protégées, traitées dans un objectif défini et jamais revendues sans votre consentement.
Collecte des informations personnelles
Vos données personnelles sont collectées lors de l’utilisation de nos services, échanges avec notre équipe ou communications sur le site. Elles servent uniquement à fournir, optimiser et personnaliser nos contenus et services.
Données recueillies directement
- • Prénom et nom lors du formulaire de contact
- • Adresse email pour la correspondance
- • Numéro de téléphone en cas de contact direct
- • Société ou organisation liée à votre demande
- • Messages et contenus envoyés via le site
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de la navigation
- • Données de géolocalisation approximative
- • Type d’appareil et navigateur internet utilisé
- • Données d’usage du site (pages consultées, durée de visite)
- • Cookies ou traceurs d’identification anonymes
Utilisation de vos données
Les informations recueillies servent à améliorer votre expérience utilisateur, garantir la qualité de nos services et assurer une communication adaptée avec vous, dans le respect de la loi.
- • Répondre à vos demandes et questions
- • Gérer l’accès à certains contenus du site
- • Améliorer la navigation et la performance
- • Adapter nos messages commerciaux
- • Assurer la sécurité informatique du site
- • Analyser l’activité globale du site
- • Remplir nos obligations légales
Nos engagements: Nous adoptons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données et limitons leur accès aux seules personnes habilitées. Notre politique est revue régulièrement afin d’intégrer les évolutions réglementaires.
Partage et transmission des données
vadolienta ne transmet vos informations personnelles qu’à des tiers de confiance et uniquement lorsque cela s’avère nécessaire à la fourniture d’un service ou exigé par la loi.
Prestataires de services externes
Nous faisons appel à certains sous-traitants pour des fonctionnalités techniques (hébergement, maintenance…), ces partenaires s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Obligations légales et réglementaires
Vos données peuvent être communiquées en cas d’obligation imposée par la réglementation en vigueur en France ou en Europe.
Statistiques et données anonymes
Des données anonymisées sont utilisées à des fins d’analyse et d’amélioration continue de nos services en ligne.
Vos droits et recours
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation sur vos données personnelles stockées par vadolienta.
- • Obtenir une copie des données stockées vous concernant
- • Corriger des informations inexactes ou incomplètes
- • Demander la suppression de vos données sous conditions
- • Transférer vos données vers un autre service
- • Refuser un traitement spécifique de vos informations
- • Limiter temporairement l’usage de certaines données
Pour exercer vos droits ou toute question sur la vie privée, adressez votre demande via nos moyens de contact ci-dessous. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
Sécurité des informations
vadolienta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès ou utilisation non autorisée.
Mesures techniques de sécurité
- • Serveurs sécurisés certifiés en Europe
- • Chiffrement des échanges de données sensibles
- • Sauvegardes régulières et contrôlées
- • Surveillance des incidents de sécurité
Mesures organisationnelles internes
- • Formation continue des collaborateurs à la confidentialité
- • Limitation de l’accès à vos données personnelles
- • Procédures strictes sur la gestion des incidents
- • Vérifications régulières de la conformité RGPD
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation.
- • Données liées à la création de compte utilisateur
- • Informations issues de l’utilisation des services
- • Messages échangés avec notre service client
- • Données pour les paiements et facturations
- • Informations pour l’envoi de communications ciblées
Des durées différentes sont appliquées selon le type de données concernées.
Transfert international de données
En cas de transfert de données hors Union européenne, vadolienta s’engage à appliquer des garanties appropriées pour préserver leur confidentialité et sécurité.
- • Encadrement par des clauses contractuelles type
- • Partenaires certifiés respectant le RGPD
- • Notification en cas de transfert effectué
- • Recours possible auprès des autorités compétentes
Gestion des cookies et traceurs
Des cookies sont utilisés afin d’optimiser votre navigation, personnaliser le contenu et recueillir des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies techniques indispensables au fonctionnement
- • Cookies d’analyse de performance anonymes
- • Cookies pour mémoriser vos préférences
- • Cookies facilitant certaines fonctionnalités du site
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée à tout moment pour l’adapter à nos pratiques ou aux changements législatifs.
- • Affichage d’un bandeau d’information lors des changements
- • Mise à jour de la date sur cette page
- • Envoi d’une notification par email si nécessaire
- • Consultation encouragée à chaque visite du site
La version en vigueur est toujours consultable sur le site vadolienta.sbs.
Nous contacter pour toute question
Notre équipe reste disponible pour tous renseignements liés à vos données.
vadolienta
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)1 81 10 58 91
E-mail: content@vadolienta.sbs
Dernière modification le 19 novembre 2025
Politique en vigueur depuis cette date